日本7—11公司的信息情報系統（六）
天創點評：
1、日本7—11公司的信息情報系統的由哪些方面組成？ 你認為完整的信息系統應能提供哪些方面的信息？
（1）主要由以下幾方面組成的。
1）SC系統，它是店內情報系統的控制中心。
2）POS系統，主要是用于結帳、收銀和登錄銷售額等。
3）GOT系統，GOT是訂貨終端機，也可以顯示訂貨所需的情報信息。
4）ST系統，ST是讀取商品條形碼的設備，也附有數據信息處理裝置。
（2）完整的信息系統應能夠提供下列信息：
1）市場的需求信息。
2）企業的商圈信息。
3）商品的供給信息。
4）企業的采購信息。
5）商品的銷售信息。
6）商品的儲存信息。
7）商品的配送信息。
8）主要顧客的基本信息等。
2、日本7—11公司信息情報系統的建立對我國連鎖企業建設有何啟示？
連鎖企業尤其是連鎖超市和便利店等，商品采購、銷售等的信息量很大，因此必須建立起完善的信息管理系統，這樣才能提高連鎖企業的經營管理效率。日本7—11公司的信息情報系統就很好地體現出這一點，它的高效率運轉跟它的信息情報系統的完整與規范是分不開的。7—11公司的信息情報系統能從連鎖經營的各環節、各對象全面地反饋信息，為經營者的正確決策提供了保證，也是其連鎖經營成功的基本保證。
