競爭戰略的四種選擇（四）
從目前的情況看,我國連鎖企業創造成本優勢的主要途徑有:
第一,進行成本分析,找出對企業經營成本影響最大的幾個因素。實施成本領先戰略的連鎖企業,首先要了解本企業的成本現狀,看自己有沒有成本優勢,是否可能創造出成本優勢,以及創造成本優勢的關鍵環節是什么,找出那些對企業經營成本影響最大的或企業降低成本潛力最大的因素。
第二,進行系統的成本控制。制訂成本控制目標和成本控制計劃,動員全體員工,實施系統的成本控制。
第三,努力創造規模經濟效益。連鎖企業必須努力擴大連鎖經營規模,發展多店鋪的聯合經營,提高組織化程度,依靠大規模的購銷活動,提高市場占有率,實現規模效益。
第四,利用連鎖經營優勢,與供應商建立良好的合作關系,努力降低采購成本。
第五,建立自有品牌。我國的連鎖企業完全可以選擇一些雖然無名但產品質量有保證的生產企業,使之為自己生產,并且打自己商店的牌子在自己的連鎖網內以較低的價格銷售,這也有利于提高連鎖企業的知名度和競爭實力。
3、別具一格戰略
該戰略的核心是“特色”。即連鎖企業通過特色化經營使自己的商品或服務成為行業內獨有的,從而消費者愿意支付較高的價格。如果一個連鎖企業通過別具一格戰略為自己在行業內建立起一個獨具特色的市場地位,那么它也可以有效地保護自己不受或少受競爭者的攻擊。我國連鎖企業實施別具一格戰略應從事的主要工作是:
第一,開展深入細致的市場調研,為企業準確定位。,連鎖企業提供的產品是服務,它是無形的,本身很難說有什么獨特的地方,因此連鎖企業的別具一格戰略很難體現在它所經營的產品上,其別具一格的主要途徑是市場定位,即為企業確定一個不同于其他連鎖企業的市場地位或形象。為此,選擇別具一格戰略的連鎖企業首先要形展深入細致的市場調研,以便為企業選擇一個獨特的市場位置。此位置:(1)能使自己與競爭對手有明顯區別;(2)構成一定的進入壁壘;(3)能為自己提供超過競爭者的相對優勢。
第二,進行CI設計,宣傳企業形象。連鎖企業的市場地位和形象是消費者認可的,是消費者對連鎖企業所有活動進行綜合評價的結果。但這并不是說連鎖企業的努力不起作用。
