企業競爭力的來源(一)
企業競爭力是指企業在市場上直接表現出來的競爭能力。企業間的競爭實質是對消費者的爭奪,這種爭奪的勝負取決于消費者對企業產品的選擇。因此,企業競爭力的來源表現為產品的競爭能力,具體包括產品的價格及成本的高低、質量的優勢、產品品牌的強弱、產品結構的差異化和滿足客戶服務水平的好壞等。
(1)價格及成本
消費者是理性經濟人,價格是影響消費者選擇某一產品的重要因素,即商品存在著價格需求彈性系數有所不同。相同的產品在同一市場上,在其他因素相同的條件下,價格較低就具有較高的競爭力。微觀經濟池在分析中假定商品的銷售量是隨商品的價格下降而上升,即是現實生活中的普遍事實為依據的。因此同類企業所生產的相同產品在同一市場上的銷售價格的高低,構成企業競爭力差異的一個來源。成本高低是決定產品價格的基礎,同時也決定產品是否具有價格競爭優勢和獲利能力。無論從消費者選擇角度還是企業獲利的角度,成本優勢都是企業競爭力的基礎來源。盡管不能存在著強大的其它競爭作用力,但處于低成本的企業更能吸引消費者對其產品的選擇傾向,同時該企業可以獲得高于產業平均水平的收益。福特汽車公司在20世紀初異軍突起成為世界汽車業的領袖,就是因為它引入流水線生產,使成本大幅度下降,每臺汽車價格從原來的900美元下降到360美元。結果使該公司銷量從1909年的58,000輛直線上升至1916年730,000輛。日本汽車在70年代崛起也離不開成本優勢。反觀中國汽車業國際競爭力不足,其重要的原因之一是成本無優勢。我們的每臺轎車成本是發達國家的6.8倍。
進一步分析影響成本的因素,對探討企業競爭力來源十分有益。波特認為,十種主要成本驅動因素決定了價值活動的成本行為,它們是:規模經濟、學習、生產能力利用模式、聯系、相互關系、整合、時機選擇、自主政策地理位置和機構因素。波特并列舉了企業資產利用率和成本結合的成本驅動因素,綜合而言,影響產品成本的因素包括:①企業規模;②范圍經濟;③勞動生產率; ④技術裝備水平;⑤資本有機構成;⑥組織結構及管理控制水平;⑦業務運營成本;⑧戰略聯盟;⑨資源整合水平。