海爾與TCL戰(zhàn)略思維比較(二)
不管是海爾還是TCL的多元化,如果按照西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論框架來(lái)看的話,都有許多可圈可點(diǎn)之處,同時(shí)也存在相當(dāng)多的弊端。海爾的多元化已經(jīng)進(jìn)入了單業(yè)經(jīng)營(yíng)到多業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高程度了,但也存在相當(dāng)大的陷阱。某著名咨詢師曾分析指出:對(duì)于未來(lái)海爾的多元化出路應(yīng)該將相關(guān)業(yè)務(wù)納入三個(gè)層面進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡,進(jìn)而將其納入管道式管理:1.提供利潤(rùn)的核心業(yè)務(wù)(比如冰箱、電視、空調(diào)、洗衣機(jī));2.充滿機(jī)會(huì)的新興業(yè)務(wù)(計(jì)算機(jī)、手機(jī)、家庭整體廚房);3.創(chuàng)造未來(lái)的種子項(xiàng)目(生物制藥等)。如果海爾持續(xù)的增長(zhǎng)有賴(lài)于在戰(zhàn)略上對(duì)這三個(gè)層面進(jìn)行合理協(xié)調(diào)的話,那么海爾就需要建立相應(yīng)的機(jī)制來(lái)完成從第一個(gè)層面到第二個(gè)層面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并注意從研發(fā)和人才資源上保持對(duì)第三個(gè)層面業(yè)務(wù)的培育。然而,從目前的程度來(lái)看,海爾在第二和第三層面上遇到了相當(dāng)大的困難,海爾電腦、海爾手機(jī)相對(duì)陷入了困境,海爾在生物制藥上也基本宣告失敗,近期又宣布退出剛剛進(jìn)入的鞍山證券等金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
海爾在轉(zhuǎn)型上遇阻有如下幾個(gè)原因:1.轉(zhuǎn)型跨度太大。家電第一品牌的印象使人們難以與制藥、金融等聯(lián)系起來(lái),得不到公眾的認(rèn)可。2.網(wǎng)絡(luò)無(wú)法共享。海爾手機(jī)、電腦無(wú)法與原有冰箱、洗衣機(jī)以及空調(diào)、彩電共享,使資源不能夠集中,分散了精力。3.專(zhuān)業(yè)人才的缺乏。原有家電人才雖然在固有領(lǐng)域精干,但用在醫(yī)藥、金融方面則可能是門(mén)外漢。據(jù)說(shuō),海爾當(dāng)初介入鞍山證券時(shí)就存在懂行人才極度匱乏的情況,事事都需張瑞敏親自過(guò)問(wèn)拍板。
TCL的多元化之路,從目前的程度來(lái)分析,僅僅停留在多元化的第三個(gè)層面。TCL的多元化擴(kuò)張與海爾恰恰相反,它是從黑色家電向白色家電、通訊進(jìn)軍,而海爾則是從白色家電進(jìn)軍黑色家電。TCL的多元化優(yōu)勢(shì)也非常明顯:第一,新增加了其利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),即新業(yè)務(wù)對(duì)核心業(yè)務(wù)做出了貢獻(xiàn);第二,完成從單一品牌形象向多元化品牌形象的轉(zhuǎn)化,增加了其品牌的內(nèi)涵,從一種傳統(tǒng)的制造商向有高科技含量的品牌形象的轉(zhuǎn)換;第三,企業(yè)進(jìn)一步戰(zhàn)略重組和引進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略投資伙伴的成功。然而,TCL的多元化弊端也很明顯:比如說(shuō)其彩電和PC的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道不一樣。TCL剛進(jìn)軍PC領(lǐng)域的時(shí)候,曾經(jīng)以為渠道共享將是未來(lái)的優(yōu)勢(shì),然而事實(shí)證明其是錯(cuò)誤的。TCL的冰箱與洗衣機(jī)等都是OEM的產(chǎn)品,然而這些OEM部分的產(chǎn)品質(zhì)量與取材標(biāo)準(zhǔn)將是非常難以控制的,價(jià)格更不能依自己的意愿降低,產(chǎn)品質(zhì)量不能完全保證,長(zhǎng)此以往必然影響品牌知名度和美譽(yù)度的提升。TCL冰箱和洗衣機(jī)在市場(chǎng)上基本上是以低價(jià)位出現(xiàn)的,市場(chǎng)表現(xiàn)非常一般,消費(fèi)者的口碑并不是很好。