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試析新經濟時代企業人力資源管理的戰略思考(二)

  二、組建專業人才團隊

  新經濟時代的競爭實際是企業速度和效率的競爭,這種競爭的背后關鍵是人才競爭。因為,沒有人才,沒有對人才的合理組織利用,就不可能有企業高效率的創新活動,也不可能對市場變化做出快速反應。建立專業人才團隊,從組織結構看是一種矩陣式結構,縱向管理層由集團管理專家、事業單位(如事業部、子公司)管理專家和職能部門管理專家組成;橫向專業技術人才層由研究與開發、營銷、財務、人事、后勤等部門的專家組成。每個專業人才團隊的組建應根據具體的任務、目標,從兩類人才中選擇不同的人選,達到縱向與橫向的和諧,以及在知識結構、技術結構、年齡結構等方面的最佳搭配。盡管這種矩陣式的人才團隊不是一個長期組織,只是服從特定任務而組建的臨時戰斗隊,但它的效率正是由于避免了那種長期組織合理化、充滿惰性的弊端而產生的。它的組織機制能充分調動人才的積極性和激發人的創新精神。由于這種專業性團隊具有彈性組合的特點,不僅能根據變化的市場需求和工作任務隨時隨地組織起來,而且能及時的進行合理性調整,因此,它最能體現現代市場競爭的需要,也就是說,專業人才團隊具有很強的任務、環境適應性。同時,專業人才團隊能提供對知識學習的強化機制,促使每個成員在攻克技術難關的過程中,通過內部的互相學習和積極攝取外部新知識,進一步推動企業的學習活動,加速形成核心能力。作為一個專業組織,對于保護企業的知識產權所發揮的保密作用,也是不能忽視的,它防止了企業技術專利的知識向外界迅速擴散(因為企業會對專業人才團隊的創新活動成果、有關資料等采取嚴格的保密措施),因而有利于維持企業的長期競爭力。
  三、構建有學習能力的組織
  學習型組織和知識聯盟是企業提高學習能力的有效途徑。
  21世紀是世界全面進人信息社會和知識經濟的時代,個人或團體要跟上時代的發展,需要學習型組織??梢哉f,學習型組織是信息社會、知識經濟時代的產物,而學習型組織又是信息社會、知識經濟時代的支撐基石。在當前瞬息萬變的社會中,知識老化速度加劇,人才只有不斷地學習才能成為真正意義上的“人才”。而學習型組織是強調組織成員的“不斷學習”,這是企業不斷創新的基礎。學習型組織具有四個特征:第一,把學習放在企業戰略的中心位置上,使企業變成了教育系統。第二,視員工學習是企業發展的需要,實現員工與企業的同步發展。第三,把人力資本視為企業的核心資本,這是建立企業科學激勵機制的基礎。第四.,學習型組織中,企業家的身份由“監工”演變成了“教育家”,改變了管理人與員工的關系,營造了良好的知識管理氛圍。彼得·圣吉的《第五項修煉》,具體地總結了學習型組織的理論與實踐。圣吉認為,在當今世界上只有能夠設法使企業組織的所有成員全身心地投人并有能力不斷學習的企業,才能適應瞬息萬變的環境,贏得長期的發展。針對組織中存在的這種學習障礙,圣吉提出要在組織中實行共同愿景、自我超越、團隊學習、改善心智模式和系統思考的“五項修煉”,建立一個相互關聯、彼此通融的“學習型組織”,達到組織形成“學習一持續改進一建立持續性競爭優勢”的良性循環。

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