民營醫(yī)院營銷誤區(qū)（一）
民營醫(yī)院營銷，也是近兩年才出現(xiàn)的事，原因是隨著國家對醫(yī)療市場民營資本介入的敞開，競爭加劇，以前那些靠廣播起步的門診院長們發(fā)現(xiàn)經(jīng)營越來越困難時，希望破局獲生才不得已而在營銷上尋求支撐。
曾幾何時，在信息還不發(fā)達的時代，一個廣播電臺節(jié)目，就可以讓多少醫(yī)院火極一時；曾幾何時，在人們還很無知的時代，醫(yī)生還是如白衣天使般神圣時，廣告讓那些老板們笑得合不攏口。從人們還都談性色變，悄悄的等到深夜去偷聽那一個個節(jié)目，到各種人流、性病充斥眼球，現(xiàn)如今，國家開始嚴格要求，民營醫(yī)院何去何從？
近年來，筆者接觸眾多民營醫(yī)院，在這個圈子里，進步的是，營銷，已經(jīng)開始被其廣泛認可和接受，但落后的思想認識和做法還依然籠罩在整個民營醫(yī)院上空，極大的廣告投入、巨大的廣告浪費，贏利能力低之又低；低層次的運作推廣手法，低層次的惡性競爭等，這些，都是民營醫(yī)院沒有專業(yè)營銷指導下的一種普遍行業(yè)現(xiàn)狀。
一、營銷一人堂
民營醫(yī)院營銷普遍是一人堂，也就是院長一個人說了算，有的醫(yī)院，院長還要親自坐診當醫(yī)生。民營醫(yī)院出現(xiàn)一人堂的現(xiàn)象也不足為怪，這些醫(yī)院的院長一般都是行內(nèi)醫(yī)生，坐診經(jīng)驗豐富，醫(yī)療現(xiàn)狀掌握清楚，設(shè)個企劃部，也只不過是招幾個學過醫(yī)的，然后把自己的要求、思路告訴他們，代為執(zhí)行罷了。營銷怎么做，活動怎么搞，都是院長一人說了算，因為醫(yī)院是他的嘛，企劃部，充其量也只不過是一個跑路的罷了。
還有一些，老板操作經(jīng)驗也較為豐富，但一般都只是成功在某一個點上，因為當初的內(nèi)外環(huán)境并不復(fù)雜，誰能在一個點上取得突破和成功，便會取得不俗的成績。而他們，正是屬于那些有一定創(chuàng)新能力的醫(yī)生和院長。所以，在這些醫(yī)院里，營銷更是一人堂現(xiàn)象了。
點評：過去的成功經(jīng)驗并不能成為今天經(jīng)營的法寶，更不能成為絆腳石。創(chuàng)新、科學的營銷思路和方法才是當今醫(yī)院經(jīng)驗的根本出路。企劃部更不能成為院長私人的秘書部和執(zhí)行部，搜集市場信息，了解競爭對手動態(tài)，分析市場動態(tài)，提出建設(shè)性意見和方案，這才是企劃部的基本職能。
