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品牌整合營銷傳播(四)

  四、品牌整合營銷傳播的作用
1.提升企業(yè)品牌形象
IMC建立在目標(biāo)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,迎合了消費(fèi)者的利益,引發(fā)消費(fèi)者的興趣和關(guān)注。IMC明確的目的性傳播,給目標(biāo)消費(fèi)者留下深刻的印象。與目標(biāo)消費(fèi)者的雙向溝通,增強(qiáng)了消費(fèi)者對企業(yè)價(jià)值、品牌的認(rèn)同。與目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)系的建立,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
2.節(jié)約經(jīng)營成本
由于IMC的傳播優(yōu)勢,使企業(yè)的各種資源得到有效的整合和優(yōu)化,從而減少了企業(yè)生產(chǎn)和流動(dòng)的成本。
3.提高企業(yè)利潤能力
企業(yè)經(jīng)營成本的節(jié)約,提高了企業(yè)的利潤能力。企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的建立和傳播效果的增強(qiáng),推動(dòng)了企業(yè)產(chǎn)品銷售、服務(wù)增進(jìn)。消費(fèi)者對產(chǎn)品、服務(wù)的重復(fù)消費(fèi),提高了企業(yè)的銷售額,同時(shí)節(jié)約了傳播和流通成本。
五、品牌整合營銷傳播的原則
1.以消費(fèi)者為核心
IMC的出發(fā)點(diǎn)使分析、評估和預(yù)測消費(fèi)者的需求。IMC站在消費(fèi)者的立場和角度考慮問題、分析問題,并通過對消費(fèi)者消費(fèi)行為、特征、職業(yè)、年齡、生活習(xí)慣等數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,預(yù)測他們的消費(fèi)需求,制定傳播目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃。
2.以關(guān)系營銷為目的
IMC的目的是發(fā)展與消費(fèi)者之間相互信賴,相互滿足的關(guān)系,并且促使消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生信任,使其品牌形象長久存在消費(fèi)者心中。這種關(guān)系的建立,不能單單依靠產(chǎn)品本身,而是需要企業(yè)與消費(fèi)者建立和諧、共鳴、對話、溝通的關(guān)系。
盡管營銷并沒有改變其根本目的——銷售,但達(dá)到目的的途徑卻因消費(fèi)者中心的營銷理論發(fā)生了改變。由于產(chǎn)品、價(jià)格乃至銷售通路的相似,消費(fèi)者對于大眾傳媒的排斥,企業(yè)只有與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系,才能形成品牌的差異化,IMC正是實(shí)現(xiàn)關(guān)系營銷的有力武器。
3.循環(huán)原則
以消費(fèi)者為中心的營銷觀念決定了企業(yè)不能以滿足消費(fèi)者一次性需求為最終目的,只有隨著消費(fèi)者的變化調(diào)整自己的生產(chǎn)經(jīng)營與銷售,才是未來企業(yè)的生存發(fā)展之道。消費(fèi)者資料庫是整個(gè)關(guān)系營銷以及IMC的基礎(chǔ)和七點(diǎn),因而不斷更新、完善的資料庫成為一種必需?,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多種接觸控制實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的雙向溝通,由此可以掌握消費(fèi)者態(tài)度與行為的變化情況。
可以說,沒有雙向交流,就沒有不斷更新的資料庫;沒有不斷更新的資料庫,就失去了IMC的基礎(chǔ)。因而建立在雙向交流基礎(chǔ)上的循環(huán)是IMC的必要保證。

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