新經濟情形下的新思路
新經濟--網絡經濟的環(huán)境下,現(xiàn)在企業(yè)必須審視、修正許多基本的戰(zhàn)略、通路、策略、程序和組織方式,以充分利用網絡經濟所帶來的新的機會。新的業(yè)務戰(zhàn)略需要新的營銷戰(zhàn)略和策略。營銷人員的工作不再僅僅局限于營銷組合的管理、進行市場細分和選擇、鎖定目標顧客及進行定位。事實上,假如營銷人員打算開發(fā)、傳遞出新的價值的話,他們就必須在新經濟中開展以下四項活動:找出新的市場機會;評估這些新的市場機會,并且推薦最好的市場機會;確定最能滿足目標市場需求的價值訴求和產品服務;提出最能傳遞企業(yè)承諾價值的價值鏈。
為了獲得成功,營銷人員必須具備探索、創(chuàng)造和傳遞價值的技巧。他們必須對顧客認知有充分的了解;他們必須將業(yè)務所需的核心內容進行組合,并且與合作廠商進行合作----這些廠商能為企業(yè)帶來成功所需的其他能力。具備這種全方位營銷哲學之后,企業(yè)便能設計和推出卓越的產品或服務。