高端游擊戰
社會富足,高端市場上有很多游擊公司。如史坦威鋼琴(Steinway)、君皇手表(Concord)、小廚師食品加工器公司(Cuisinart),等等。
許多潛在的高端游擊公司總是猶豫,不知該不該以高價打入市場,他們擔心新推出的品牌沒有神奇性,不足以合理支撐其昂貴的價格。于是他們做出了妥協,以稍低的價格推出了產品,還為此降低了品質和特色。結果新產品更無法創造神奇性,也無法達到他們預想的銷售額。
人們常混淆其中的因果關系。神奇性并不是創造高需求和高銷售量的原因,高品質和高價位才會產生這種效果(神奇性),從而引發需求。高價位能在渠道中創造“關注度”,顧客會說,“看哪,他們的產品價位怎么那么高?”他們接著會問為什么。當然這就給商家創造了一個機會,告訴顧客,產品貴在哪些地方,它是多么神奇。
要想成為高端游擊隊,必須有信念和勇氣,要對創新產品的未來有信心,要有勇氣以不知名的品牌推出這個產品。高端市場機會無窮,然而真正的機會不是10 萬美元的跑車和1 萬美元的手表,而是高檔日用品。誰能買得起一輛法拉利(Ferrari)呢?沒多少人能買得起。但是誰買得起5 美元一磅的鹽呢(是平常價格的20 倍)?幾乎誰都買得起。其中的訣竅并非只把鹽的價位定到5 美元,而是要給產品加入某些特色,使其物有所值。