發(fā)展同盟
在許多行業(yè),發(fā)展同盟是一個(gè)常見的戰(zhàn)略,特別是在一些行業(yè),主導(dǎo)性的競(jìng)爭(zhēng)者是由許多地方性的游擊公司組成的。特許經(jīng)營(yíng)就是一個(gè)典型模式,它以統(tǒng)一的品牌名建立起一個(gè)全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò),但是所有權(quán)和控制權(quán)屬于地方。這種戰(zhàn)略可以有以下兩種方式:自上而下和自下至上。
自上而下的方式是,先制定出整個(gè)方案,然后交給各地的商人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。麥當(dāng)勞、必勝客、假日旅館和可口可樂就是幾個(gè)典型的例子。用另一種說法,就是你有一個(gè)構(gòu)思,然后招募一個(gè)游擊隊(duì)來實(shí)現(xiàn)它。
自下至上的方式則更具創(chuàng)新性,這種方法能制造出一些巨大成功,而它起步所需的資源很少。21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司(Century 21)就是一個(gè)典型例子,該集團(tuán)招納既有的房地產(chǎn)中介公司加入它的全國(guó)性組織,以分享信息。21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是個(gè)很好的構(gòu)思,因?yàn)槭鄯亢唾?gòu)房常常都涉及從一個(gè)房地產(chǎn)中介公司的轄區(qū)跨入另一家公司的轄區(qū)。世界一流酒店組織(Leading Hotels of the World),由195 家豪華酒店自愿組成,也是自下至上組織方式的一個(gè)成功例子。還有,由北美582 家汽車旅館組成的高質(zhì)旅店(QualityInns)集團(tuán),也是如此。
在發(fā)展同盟時(shí),你要問自己一個(gè)關(guān)鍵性問題:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?”有時(shí)你的對(duì)手是你的近鄰,有時(shí)不是。隔街相望的兩家汽車旅館可能是勁敵,其中一家旅館就有充足的理由加入像高質(zhì)旅店這樣的連鎖旅館。
還有一種情況,假如兩家旅館位于加勒比海的一個(gè)島上,而真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來自幾百里之遙的另一個(gè)島嶼,那么這兩家旅館就應(yīng)該聯(lián)手推廣自己所在島嶼相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所在島嶼的價(jià)值,而不應(yīng)該自相殘殺。在這方面,商業(yè)結(jié)盟規(guī)劃越來越多了,說明公司在界定真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面越來越老道。搞懂商戰(zhàn)的原則并不一定導(dǎo)致公司之間日趨敵對(duì),有時(shí)正好相反。我們希望見到的更多的合作模式是聯(lián)盟,比如產(chǎn)品聯(lián)盟、地區(qū)聯(lián)盟、消費(fèi)群體聯(lián)盟等等。兵力原則將促使游擊隊(duì)們聯(lián)合起來,進(jìn)行自保。