奢侈品的模式有6+1個緯度(二)
第六,相對高的價格,這點絕對與文化因素相關。周大福的董事在接受采訪時說:很難把固定價格模式介紹給中國社會。因為要讓市場接受我賣的產品是高價值,而高價格代表高價值,這種觀念要被消費者認同。
以上六點是基礎要素,中國都有,關鍵是第七點,中國是否具備品牌管理能力?我們是否擁有這樣的人才能夠將中國的傳統與現代相融合呢?關于這點我可以講幾小時,一條條地講有什么技能、能力需要掌握。首先是品牌管理能力,其次是設計、創意能力,第三是領導能力,第四是品牌身份管理能力。如何管理稀缺性?如何管理創意?如何打造店面?如何打造品牌含義?如何傳播品牌含義?如何打造一種持續的品牌形象、持續的品牌文化?這些品牌管理的能力是相當難以掌握的,即使在奢侈品牌林立的歐洲,也有失敗的經歷,但是品牌管理能力是必須被掌握的,并且是可以被掌握的。因此,你要找到合適的人才,讓他們掌握合適的技能。今天大部分的人才在歐洲。
怎么發展這樣的能力?我給大家做三個案例分析。
首先,通過收購歐洲奢侈品牌,打造復合團隊。但是收購之后必須保留原來的CEO和關鍵團隊。立豐集團就是這樣做的,收購了由歐洲團隊管理的品牌,并保留前CEO。
第二是與歐洲奢侈品牌合作,打造新的奢侈品牌。麒麟珠寶是首個獨立的、集中國傳統文化和法國精湛工藝于一身的國際珠寶品牌,是和歐洲伙伴共同打造的奢侈品牌。
第三是與品牌建設專家通力配合,深度挖掘現有品牌的潛力。請歐洲專家打造品牌最有名的是佰草集,現在佰草集在中國已經開設1000家門店了。
重要的是我們如何認知品牌精髓?寶馬與寶姿合作的BMW Lifestyle是最好的案例。我們看這幅圖片,白色“山洞”般的店堂空間,可以放置兩輛寶馬汽車,外加不少衣服、桌椅、手表,讓人置身于寶馬的宇宙空間,體驗前所未有的寶馬生活方式。一直以來寶馬想做多樣化,但是在賣車的商店里嘗試產品多樣化不合適。我們在投標的時候向他們證明,我理解你品牌的DNA,寶馬想表達自己的生活方式——創新、活力、成功,我們可以給你打造專門的產品線,幫你打造你從來沒有過的產品,這個產品和BMW的品牌精髓一致。
讓我們來讀佰草集的一段話,它反應了中國品牌管理經歷的自我發問——我們何時應該學習西方經驗?何時應該堅持中國風格?何時尋找一個恰當的平衡點?何時應該表現出文化自信,而不是顯得狂妄自大呢?如果你想找到問題的答案,唯一的辦法就是尋找一個新的聯盟,將中國企業家精神和西方品牌管理能力相融合的聯盟。當然,要想培養聯盟需要一個生態系統,生態系統里應該具備以下要素:設計學校、貿易展會、國際時裝周、博物館和藝術品市場。藝術品市場中國已經有了,中國是第二大的藝術品交易市場。然后,我們要支持下一代的設計師、創意人士搞工作室,搞表演藝術,幫助傳統手工藝的恢復與發展。有了這些要素,就能形成一個生態系統,組成聯盟,加上時間和耐心,中國奢侈品牌就一定會變成現實。