品牌定位(二)
品牌定位流程
1、 市場細分
通過市場細分,尋找到特定的消費群體,向其提供自己的優勢產品或服務,這正是現代營銷的最基本前提。
1)、地理細分
地理細分就是將市場按照國家、地域、省市、縣鄉等進行劃分。依據自然氣候、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、消費水平上的共性特點而得出商業市場上的板塊劃分。地理細分是企業常用的一種細分方式。
2)、人口細分
人口細分是依據消費者的年齡、性別、收入、職業、種族、國籍、受教育程度宗教信仰等因素而將整個消費市場進行細分。
3)、心理特征細分
心理特征細分是進一步對消費人群的心里特點進行探究與分類,通常需要進一步調研人群所處的社會階層,其生活狀態,從而所表現出來的心理特點。
4)、消費行為細分
時機因素:如結婚、生育、買房、升學、慶典、節日等。
利益因素:不同消費者追求不同的購買利益,如廉價、實用、炫耀、體面、新潮等。
態度因素:崇尚、熱情、肯定、漠不關心、無所謂、否定、敵視。
使用率因素:經常購買、偶爾購買。
忠誠度因素:忠誠、不穩定、見異思遷、游離。
使用狀況因素:未曾使用、曾經使用、初次使用、偶爾使用、經常使用、潛在使用。
2、 確定目標
主要考慮三方面的因素:細分市場的規模、細分市場內部結構吸引力、企業自身的資源條件。
3、 選擇競爭優勢
選擇競爭優勢即選擇值得開發的差異化利益。差異化利益必須滿足以下條件:
1)、重要性,即能夠提供給足夠數量的顧客以高度的利益;
2)、區別性,與競爭品牌形成差異與錯位;
3)、優越性,比用其他方式獲得的相同利益更為優越;
4)、溝通性,對顧客而言該利益是可以被認知,并且是可見的;
5)、優先性,是具有開創性的,并不易被競爭者仿效的;
6)、贏利性,即開發這種差異性有利可圖;
7)、可操作性,有時差異性的費用很高,消費者和企業方面都要負擔得起,時期真正的在市場上得以實現。
4、 選擇進入方式
1)、集中進入式
集中進入方式是指企業集中全部資源和力量,在一個目標市場上進行品牌經營,成功之后在拓展其他市場。這是企業在資源有限的情況下進入市場的常見方式。
2)、有選擇的專門化進入式
企業選定出若干個目標市場,針對每個目標市場的不同特點進行相應的品牌營銷。
3)、專門化進入式
專門化進入式是指企業只專業生產一種產品以滿足各類的消費者,或是專門為某個特定的消費群體提供多樣的產品或服務。
4)、無差異化進入式
企業對細分市場與產品的差異忽略不計,只注重其共同特征,品牌覆蓋多數消費者人群的多重需求。
5)、差異化進入
企業參照細分市場中的競爭品牌錯位進入,設計出不同的營銷計劃,滿足不同的需求。差異進入的方式成功率高,但運作成本會增高。
5、 確立品牌定位
品牌經歷一系列細分、評估、篩選、計劃之后,品牌定位的內涵與主張得以用準確、簡明的文字制定下來。接下來的工作是有效統一的傳播這一定位。