品牌保護乏力
品牌的保護主要是指商標注冊以及在品牌管理過程中對品牌有無傷害行為。前者是硬性保護,后者是軟性保護。由于缺乏品牌保護的意識,在過去的許多年,一些企業付出了高昂的學費和慘痛的教訓。
紅梅云南玉溪卷煙廠的香煙品牌,由于沒有及時注冊,被成都卷煙廠搶注,最后只好忍痛以180萬元的高價贖回了本該屬于自己的品牌。
紅雙喜原是沈陽雙喜壓力鍋廠的品牌,其產品遠銷40多個國家的地區,投入巨額的廣告費,也因未及時注冊被人搶注,在以800萬元巨資買回遭到拒絕后,不得不將其產品改名,將紅雙喜拱手讓人。
這樣的悲劇可以說是舉不勝舉……怨天尤人毫無用處,關鍵是要吸取教訓,提高自我保護意識,對品牌縱向和橫向全方位注冊。這方面娃哈哈做得較好,光是防偽注冊就有70多種,確保了品牌的萬無一失。而另一些企業,如紅豆服飾,做得就不夠好,紅豆的商標在其它領域如:香煙、飲料被他人注冊使用,各個企業對產品的宣傳大相徑庭,使消費者對紅豆品牌產生混淆。
國內一度被視為救命藥方的合資,把握不好,往往成為外商扼殺民族品牌的合法外衣。最近,北京日化二廠向外界宣布提前終止與寶潔(中國)公司的合作,收回合資使用長達6年的"熊貓"品牌。合資時"熊貓"年產6萬噸,而收回時的2000年上半年僅4000噸。作為控股方的寶潔力推旗下的高檔洗衣粉品牌"汰漬""碧浪",而以物美價廉見長的"熊貓"產銷量則逐年遞減。品牌的傷害是顯而易見的。同樣,上海家化的"美加凈",在和美國莊臣公司合資前,一年的銷售額是2.4億元,合資后一年僅有600萬元!1992年家化以1900萬元購回后,情況很快發生變化,一個季度就完成銷售額700萬元。
對品牌的保護還體現在,在品牌的管理過程中堅持"用一個聲音說話",不隨意變更主題。如果今天定位于"陽剛",明天又變為"熱情",那么傳遞的信息將會混亂不堪。例如:非??蓸?,今天說自己是"中國人的可樂",打民族牌;過一段時間又說"年輕沒有失敗",打出年輕牌,使品牌形象變得模糊不清,這是非常忌諱的。