IT項目管理——項目計劃的其它關鍵因素分析和確認
項目的方法、技術、工具和標準,是項目計劃中需要確定的幾個重要內容,即項目過程需要使用哪些方法和技術,采用哪些工具,項目各個階段的輸出應該滿足哪些檢查標準等。一個項目中除了使用到常用的開發工具外,還會使用到需求管理,設計建模,配置管理,變更管理,IM溝通等諸多工具;使用到面對對象分析和設計,開發語言,數據庫,測試等多種技術,在這里都需要分析和定義清楚,這將成為后續技能評估和培訓的一個重要依據。
干系人分析:所有對你項目有直接和間接影響的相關人員都是項目的干系人,在這里我們一般會按項目內部角色和外部角色進行劃分。在對所有的干系人分析清楚后,還應該通過責任矩陣來分析各個干系人說涉及到的項目各階段的相關活動。
項目成員技能和培訓:其實這是項目計劃的一個重要內容,就是要對項目中的各個成員的技能進行評估,根據項目評估的結果來制定項目的培訓計劃,并對培訓的效果進行跟蹤。在這里常用的方法和工具有《項目成員培訓需求收集表》,《項目成員技能評估表》,《項目成員技能溝通確認表》,《項目培訓計劃》。
項目的關鍵依賴和承諾:項目的內部關鍵依賴和承諾一般會直接體現到項目進度計劃中,但項目的外部依賴和承諾必須有專門的地方進行記錄和定期進行跟蹤。因為當你外部關鍵依賴無法得到滿足時候將直接影響到整個項目的進度,打亂整個項目的步調。
項目風險分析:風險管理是項目管理的一個重要知識領域,也是CMMI評估的一個關鍵過程域。整個項目管理的過程就是不斷的去分析,跟蹤和減輕項目風險的過程。我們在分析項目風險過程中可以借助風險庫,風險檢查單,專家法,頭腦風暴法等多種手段。一個風險主要包括了風險的概率,后果,影響范圍,處理期限等方面的內容;風險的應對措施主要有減輕,承擔,緩解和轉移等;風險分析一個重要內容就是分析風險的根源,然后根據根源去制定專門的應對措施。風險管理貫穿整個項目管理過程,需要定期的對風險進行跟蹤和重新評估,對于轉變成了問題的風險還需要事先制定相關的應急計劃。