從管理走向領導
在市場競爭日益激烈的今天,中國企業的領導力面臨新的挑戰。
如果說10年前,當著名領導力大師沃倫·本尼斯在其經典著作中提出“絕大多數組織都被管理過度卻領導不足”時,中國的企業家和經理人還對此不知所云;如果說5年前,韋爾奇對全球的經理人們大聲疾呼“別沉溺于管理了,趕緊領導吧”時,中國企業家和經理人對此還有些懵懵懂懂;那么現在,“領導不同于管理”的觀念正在逐步融入中國企業界和學術界人士的知識體系。有遠見的企業家開始認識到:中國企業將面臨由注重管理力向注重領導力的轉變。
領導與管理有何不同
什么是領導力,它和管理有什么不同呢?一本風行世界的領導力培訓手冊一語道破:“世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。影響別人行為的行為,謂之‘領導’;影響別人行為的能力,則謂之‘領導力’。”和管理的核心是一系列制度體系不同,領導力的本質是一種人際關系,是一種影響力。
領導和管理的主要區別在于:在一個組織中,領導者是創新者,管理者是執行者;領導者講求在變革與混沌中追求目標的實現,管理者講求在秩序與規則內把事情辦妥;領導者追求的是做大做強,管理者追求的是做成做好;領導者面對的是無止境的目標,管理者面對的是既定的經營指標;領導者的視野是一個開放系統,管理者的事業舞臺是一個封閉的領域;領導者如獵手,搜尋新目標,與時俱進,管理者似農夫,循規蹈矩,終年不輟;領導者恰似主人,日思夜想于家大業大,管理者正如管家,殫精竭慮于家長里短。
基于角色的差異,兩類人理想的行為模式也大相徑庭:領導者常常膽大妄為,管理者時時謹言慎行;領導者大處著眼也大處著手,管理者謹小慎微、事無巨細(盡管經由授權);領導者往往依仗感性而獲得突破,管理者事事基于理性而有所作為;領導者倜儻灑脫,管理者沉穩持重;領導者要果敢,不能優柔寡斷,管理者要細致,必須“扭扭捏捏”。歸于一言,領導者是不斷開創新事業和使事業不斷邁向新境界的發動者和引導者,管理者是帶領團隊邁向目標的急先鋒和領頭羊。
從宏觀上看,領導力是與變革的環境相適應的經營組織才能。和平時期的軍隊只需要好的行政和管理人員就能充分發揮其職能,而在戰爭期間,盡管軍隊仍需要有好的行政和管理人員,但如果沒有眾多優秀的領導者,它就難以完成作戰任務。按照約翰·科特的論述,當企業所面臨的環境相對穩定、競爭適度且具有較強的確定性時,管理才能是重要的,這個時候,企業需要的是能按部就班一絲不茍實施管理的經理人才;而當企業面臨急劇變革的外部環境、多方面的不確定性和大量非結構性決策時,一般的管理才能就不可能解決企業的現實問題,此時,企業需要的是具有相當的前瞻性、洞察力和敏銳的商業意識、決斷力,善于開拓、精于描繪愿景并長于激勵士氣的領導者??铺貙⒋呱I導力的環境因素歸納為兩大根本性變革:
1.競爭激烈程度的加劇;
2.公司經營決策和組織結構的復雜化。
而現階段中國企業所面臨的環境特征與結構性變革恰恰與此相仿,這正是中國企業需要領導力的根源所在。