關注全景而非數字以提高創新性
在了解了創造藍海的種種路徑之后,下一個問題就是如何協調你的戰略規劃過程,做到關注全局,并且在繪制公司戰略布局圖時,應用這種觀點制訂藍海戰略。這是一個不小的挑戰。我們的研究表明:大多數公司的戰略規劃過程仍著眼于紅海,傾向于驅使公司在現有的市場空間內展開競爭。
設想一個典型的戰略計劃。該計劃首先從一個冗長的現有產業狀況和競爭狀況的描述開始。其次是討論如何增加市場份額、奪取新的市場份額或降低成本。緊接著是眾多的目標與建議的綱要計劃。整個預算幾乎也是一成不變的按計劃完成,計劃書中圖文并茂,有豐富的圖片與過多的電子表格。在準備一些大型文件時,這一過程更是登峰造極。這些文件通常來源于不同部門人員提供的數據資料羅列,而這些部門人員之間常常有相互沖突的議程、缺乏足夠的溝通交流。在這個過程中,管理者花費大量的考慮戰略的時間來填寫一些空格和數字,而不是考慮表格以外的事情,以及發展一個如何規避競爭的清晰圖景。如果你要求一些公司用幾頁幻燈片演示一下他們的戰略計劃,你會毫不驚奇地發現,幾乎很少有企業能展示清晰或有說服力的戰略脈絡。
難怪只有很少的戰略計劃能夠導致藍海的創造和實施。原因可能是管理層被混沌狀態所麻痹,或是員工處于基層,對公司戰略知之甚少。但進一步了解則發現,大多數公司在制訂計劃時缺乏戰略眼光,只有一些具體措施的羅列,這些措施單獨看好像有意義,但卻不是一個有機的整體,缺乏統一而明確的方向,無法使公司卓爾不群,更遑論規避競爭了。這聽起來是否象您所在公司的戰略?這把我們帶入藍色海洋戰略的第二個的原則:關注全景,而非數字。該原則關鍵是要減少規劃風險,避免投入很多精力和時間,但制訂的仍是紅海戰略的計劃。在此我們開發了一種取代傳統戰略計劃過程的方法,該方法不是通過撰寫文件,而是通過描繪戰略布局圖,持續地制訂和調整戰略,使更多的員工提高創造性,拓展公司的藍海視野。戰略布局圖更加易于理解,便于溝通,從而使得執行更加有效。