執行的關鍵:注意短期和長期利益之間的平衡
戰略規劃必須以適時的方式進行,它必須與企業所面臨的競爭環境和企業自身條件的變化結合起來。這就意味著,在制定長期目標的同時,你還必須考慮到企業的短期任務。對長期目標進行分解——考慮如何在短期或中期獲得階段性成就——是實現長期目標的重要保證。
任何事情,從客戶到現金流,都會在瞬間發生變化,所以企業必須做好準備來適應新的經濟形勢。在制定計劃的過程中,你需要采用一種超前的眼光,能夠在變化發生之前就做出比較切實的預測。
比如說,如果你打算把自己的工廠轉移到一些勞動力成本比較低的國家,你就不需要過早確定具體的國家。原因很簡單,就目前的情況來看,在中國設廠可能是一個比較明智的選擇,但一年之后情況可能會發生較大的變化。所以就當前而言,你只需要決定把工廠轉移到成本較低的國家就可以了,至于具體的地點,你可以在實際實施該計劃的時候再做出具體的決策。
對于一項戰略計劃來說,把握好短期和長期之間的平衡是至關重要的。大多數計劃都沒有考慮計劃制定和實施之間的環境變化——這是一種非常冒險的行為,而且這樣的計劃通常也不可能實現。
你不應該為了計劃而計劃。在制定任何一項計劃的時候,你必須同時考慮到必要的成本和可能的收益,必須注意在實現長期目標的同時保證短期效益。杰里是我們的一位部門經理,他曾經提出過一個看起來好像曲棍球棒的計劃,如果我們接受該計劃的話,在開始的一段時間內,我們的成本會下降,隨后會出現較大的上升。他告訴我,“我們很可能在三年之內無法實現收益增長,因為這段時間屬于計劃啟動期。”我告訴他,“杰里,對于一家公司來說,它無法承受如此巨大的代價。一項合理的計劃必須保證短期利益和長期利益的平衡。如果我們為了實現長期收益而犧牲短期收益的話,計劃實施人員的熱情就會大大降低。”
當你逼迫人們考慮這類問題的時候,他們所表現出來的想像力和革新精神是難以想象的。不久,杰里回來對我說:“我們可以保證短期利益,因為現在我發現它的長期收益并不是那么誘人。我們可以賣掉一些并不適合我們的部門,通過這種方式,我們可以把成本降低10%--從另外一個角度來講,這就是一項巨大的收益。我們可以采取四五項措施來彌補新產品開發階段公司所面臨的損失。”
結果,我們把整個企業團隊投入到新計劃的實施當中,井最終取得了成功。拉姆:當它還只是一家市值2 億美元的公司的時候,英特爾就已經掌握了平衡短期利益和長期利益的藝術。他們明白,要想成功,他們就必須在新一代技術浪潮到來之前投資改進生產流程和設備。只有這樣,他們才能更好地迎接可能的挑戰,在實現短期利益的同時,為企業的長期發展奠定基礎。
要想實現這種平衡,你必須擁有一定的創造性,并能夠尋找到必要的外部資源。對于制藥行業來說,這已經是常識了。比如說,在開發降低膽固醇的藥物Lipitor 的過程中,Warner-Lambert 公司在資源和銷售渠道方面都出現了較大的需求。為此,它與Pfizer 公司進行協商,決定由雙方共同出資進行新藥物的開發。通過這種方式,Wamer-Lambert 獲得了必要的外部資源(它從Pfizer 公司得到了2.5 億美元的資金),并同時擴展了自己的銷售渠道。
每年,一些像高露潔和愛默生這樣的公司都會提供大量的資源用于生產力提高項目。高露潔是一個注重以季度為單位的短期收益的公司,所以它每年都有著令人羨慕的收益增長記錄,而且它在收益增長、銷售和現金流方面都要遠勝自己的競爭對手。出現這種情況的原因是多方面的,首先它的牙膏產品為其占領了巨大的市場份額,而且它每年也都會投入大量資金用于未來的企業發展項目。和其他日用消費品公司不同的是,高露潔公司目前已經建立了一支專門研究企業未來發展的戰略研究小組。