我們并不是鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者通過花言巧語來鼓勵下屬。很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己可以通過熱情洋溢的演講來激勵自己的員工，他們常常會這樣說：“只要大家竭盡全力，幾年之后，我們的公司就會成為……”。那些能夠帶領(lǐng)公司實現(xiàn)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者總是能激發(fā)起人們的士氣。這種人能夠腳踏實地，把目光集中在一些短期的任務(wù)之上，并通過一個個地實現(xiàn)這些階段性的任務(wù)來實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

　　Home Depot 公司現(xiàn)任CEO 和董事長鮑勃·納爾德里就是一個很好的例子。以前他曾經(jīng)擔(dān)任過通用電氣電力系統(tǒng)的主管，并力挽狂瀾，親自將這一部門由奄奄一息的狀態(tài)發(fā)展為通用電氣最主要的部門之一、他曾經(jīng)在運輸系統(tǒng)部門取得了巨大成功(杰克·韋爾奇曾經(jīng)用這一部門來對那些有潛力升職的下屬進(jìn)行評估)，并隨后于1995 年接管了電力系統(tǒng)部門。此前，納爾德里還在通用電氣的消費品部門之一擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)工作。通用公司的電力系統(tǒng)部門當(dāng)時已經(jīng)占據(jù)了全球大型電力設(shè)備市場一半以上的份額，但當(dāng)時這一部門正處于巨大的危機(jī)之中——各大客戶紛紛削減設(shè)備采購經(jīng)費開支，市場前景一片暗淡。納爾德里決定通過擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)范圍的方式來增加利潤——將產(chǎn)品范圍擴(kuò)展到小型發(fā)電設(shè)備，進(jìn)人新的行業(yè)空間，并同時向客戶提供更多的服務(wù)形式。開始的時候，他的這一建議遭到了經(jīng)理們的堅決反對——他們認(rèn)為公司所面臨的惟一出路就是降價。最終還是納爾德里的建議占了上風(fēng)，他憑借自己出色的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格征服了那些持反對意見的人。隨后，他開始投入全部精力來實踐自己的計劃，在整個過程中，他精力十足，不知疲倦。每次談話結(jié)束的時候，他總是能夠用幾句話總結(jié)出即將采取的行動。

　　通過將目標(biāo)分解為一系列可以在短期內(nèi)取得成功的任務(wù)片段，他成功地說服了那些對自己的計劃充滿懷疑的人，他還把那些彼此疏遠(yuǎn)的經(jīng)理們聚集起來，和工廠的決策人員以及其他客戶一起商量如何擴(kuò)大電力系統(tǒng)公司在客戶消費額中所占的比重。他引導(dǎo)整個團(tuán)隊提出了許多新的價值建議，對客戶進(jìn)行逐個分析，就這樣，最終他們發(fā)現(xiàn)自己所面臨的市場潛力是自己以前從未想到過的。那些以前非常討厭開會的經(jīng)理發(fā)覺自己正越來越期盼著下一次會議，因為電力系統(tǒng)部門的會議實際上已經(jīng)成為了討論具體行動和個人發(fā)展機(jī)遇的論壇。